Hüseyin Özdemir (34), aracının vize işlemleri için Seydişehir ilçesindeki araç muayene istasyonuna götürdü. Muayene ücretini kredi kartıyla ödeyerek 128,18 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldı. Avukatıyla birlikte bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyan Özdemir, aldığı kararla 128,18 TL'nin iadesini sağladı. Özdemir, amacının sadece para iadesi değil, tüketicilerin haklarını savunmalarını teşvik etmek olduğunu belirtti.
Avukatı Emre Akman da bu kararın emsal niteliğinde olduğunu vurgulayarak, firmanın uygulamasının hukuksuz olduğunu ve tüketicileri bilinçlendirmek istediklerini söyledi.
Gönder